سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام النظام:

• الاسم ومعلومات الاتصال.
• تفاصيل الحجز، بما في ذلك التواريخ والأماكن.
• أي معلومات أخرى يطلبها النظام لتقديم الخدمة.

2. استخدام المعلومات

- تُستخدم البيانات فقط لأغراض إدارة الحجوزات وتقديم الدعم الفني.
- يتم إرسال تقارير يومية إلى الإدارة بجدول الحجوزات لضمان التنظيم والمتابعة.

3. مشاركة المعلومات

- لا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث دون موافقة المستخدم، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- قد يتم استخدام البيانات لأغراض تحليلية لتحسين الخدمة دون الكشف عن هويات المستخدمين.

4. حقوق المستخدمين

- يحق للمستخدمين طلب تعديل بياناتهم أو حذفها من النظام.
- لا يمكن إلغاء الحجز قبل أقل من 3 ساعات من موعد الرحلة إلا من قبل الإدارة.

5. حماية البيانات

- نتخذ تدابير تقنية وإدارية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
- يتم حذف الحجوزات الملغاة أو غير المدفوعة تلقائيًا كل أسبوعين للحفاظ على أمان البيانات.

6. التحديثات

- قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة.